Tenemos un problema con la virtualidad, es tiempo de enfrentarlo

La enseñanza de las ciencias virtual, en línea y mediada por tecnología es una alternativa indispensable en el siglo XX

El día de ayer nos dieron aviso que durante un par de días debemos trabajar en la virtualidad, esto como resultado de los serios problemas de movilidad que se han registrado en la ciudad, esto no es nuevo, el tiempo de transporte es insufrible y la infraestructura de movilidad es un caos en la ciudad, pero esta contrariedad se ha exacerbado con los diversos arreglos que se están realizando para el mundial de futbol que empezará pronto.

Desde el inició de la revolución digital el formato en línea se ha constituido como una constante en el trabajo académico y como herramienta indispensable para el proceso de enseñanza-aprendizaje, con la pandemia aprendimos que trabajar en línea será siempre la mejor alternativa para enfrentar problemas de salud, emergencias, movilidad, eventos climáticos inesperados, entre otros. Enseñar en línea tiene ventajas y desventajas, eso es innegable, como cualquier tecnología, siempre es necesario aprovechar las primeras y minimizar las segundas.

Los científicos llevamos 25 años usando la Web consistentemente para todo lo que hacemos, el Internet desde su aparición es indispensable, nadie lo duda, pero contrario a cualquier pronóstico, en mi Facultad, que está repleta de científicos de alto nivel, llena de expertos en innovación, plena de investigadores prestigiados en dónde se enseña ciencia de vanguardia y que es lugar en el que se dictan carreras científicas de biología, matemáticas, matemáticas aplicadas, actuaria e incluso la carrera de ciencias de la computación, dar dos días de clase en línea causó reclamos, incomodidad, miedo e incluso reclamos expresados principalmente por la planta de profesores investigadores que evitan a toda costa dar una clase en línea, principalmente por desconocimiento de la tecnología, por falta de dominio del uso de las herramientas y por que se sientes especialmente frágiles e incomodos en el contexto virtual.

Es natural esta reacción, porque gan parte de la planta docente tiene problemas para usar la tecnología informática con fluidez, fue en una generación sin Internet, no se aprendieron esas tecnologías y por eso solo a minoría las usa en sus clases y se siente cómodo trabajando en línea. Además, fue muy fuerte el impacto del cambio a la virtualidad durante la pandemia, muchos tuvieron que hacerlo a fuerzas y con total desconocimiento, lo que causo un trauma que no se ha resuelto. Todo eso nos ha causado un gran rezago en su uso e implementación de la enseñanza en línea en nuestra Facultad, es un problema principalmente cultural.

No obstante, para enfrentar este problema en la Universidad existen una gran cantidad de instancias como Dirección General de Cómputo y de Tecnologías de Información y Comunicación (DGTIC) la Coordinación de Evaluación, Innovación y Desarrollo Educativos (CEIDE), el Sistema Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) que se encargan de investigar, enseñar y diseñar infraestructura para usar las tecnologías computacionales de vanguardia que son muy útiles para el formato virtual y que todos los profesores investigadores deberíamos conocer y usar con fluidez como el Repositorio UNAM, Biblioteca UNAM, Descarga UNAM, Revistas UNAM,  por mencionar solo algunas de las mas importantes.

A estas alturas del partido en el juego digital, el uso de la tecnología es indispensable e innegable en cualquier  ámbito, ya no digamos en el profesional, la ciencia y la investigación. Toda institución de enseñanza que se respete debe contar con la infraestructura necesaria y el expertís indispensable para gestionar el proceso-enseñanza aprendizaje mediado por tecnología entre toda su comunidad universitaria.

Es por todas estas razones que debo llamar la atención sobre estos hechos, que sin duda un indicador de varios problemas que vale la pena reconocer y resolver.

1. La opción de la virtualidad en la práctica académica y docente de nuestra institución es indispensable, necesaria y debe ser una alternativa natural en la práctica, debemos adoptarla y acostumbrarnos a ella, no hay otra alternativa, así que hay que hacerlo bien.
2. No se ha reconocido realmente la importancia del formato en línea en la práctica profesional de los profesores, no se promueve, ni se exige que el personal docente tenga las habilidades básicas en el uso de herramientas computacionales, tenemos un fuerte rezago en esa materia.
3. Existe una debilidad inminente en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación, para la enseñanza en nuestra institución, pese a ser parte de la Universidad más importante de la Región.
4. La formación en el uso de tecnologías computacionales en los profesores-investigadores en general es muy frágil, en especial entre los profesores de carrera encargados de la mayor parte de los cursos.
5. La mayoría de los profesores investigadores desconocen los herramientas básicas para enseñar en línea y usan muy poco los recursos digitales disponibles, en especial los diseñados por la propia institución
6. No tenemos procesos y protocolos claros para enfrentar los cambios a la virtualidad que son necesarios en nuestra época para enfrentar diversos problemas, tanto naturales como sociales.
7. Hacen falta programas de actualización sobre información, informática, Web y TICs entre la planta docente para generar una cultura básica entre nuestra comunidad, si los profesores no la tienen, es imposible generarla en los estudiantes. 

Invito, por este medio, a toda la comunidad universitaria —autoridades, colegas, administrativos, docentes y estudiantes— a reflexionar conjuntamente sobre la integración de la virtualidad en nuestra vida académica en la Facultad, y en especial, en el proceso de enseñanza aprendizaje, no podemos quedarnos atrás, es imperativo trascender la resistencia al cambio y generar estrategias colaborativas que fortalezcan nuestra presencia en línea, para que sea de calidad, continua e innovadora. Evitar la tecnología digital conlleva el riesgo de limitar nuestras competencias y las de nuestros estudiantes; evadir las ventajas que representa nos debilita,  reconocer sus desventajas y enfrentarlas nos fortalece, asumamos, por tanto, el compromiso de dar el primer paso hacia el pleno conocimiento, adopción e implementación de las herramientas web de vanguardia en nuestra institución de manera decidida, responsable, constructiva, robusta, entusiasta y consistente, no podemos hacer menos.

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